Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
K:addict is een zorgvuldig samengesteld huidverzorgingsplatform dat Koreaanse huidverzorging voor iedereen toegankelijk wil maken. We bieden zorgvuldig geselecteerde huidverzorgingssets, afgestemd op jouw huidtype, met hoogwaardige producten rechtstreeks uit Korea.
Geen zorgen! Onze huidverzorgingssets zijn perfect voor beginners. Kies je huidtype en wij bieden je een eenvoudige, effectieve routine met eenvoudige stappen en instructies.
Ja, al onze producten zijn 100% authentiek en komen rechtstreeks van betrouwbare Koreaanse leveranciers. We werken uitsluitend met gecertificeerde merken en volgen de EU-veiligheidsvoorschriften.
Elke set is gelabeld per huidtype (droog, vet, gecombineerd, gevoelig, enz.). Je kunt ook onze korte huidtest doen om de beste match te vinden.
Ja! Onze producten zijn mild en ontworpen om in de meeste routines te passen. Als je het niet zeker weet, test het dan eerst op een klein stukje huid of gebruik één product tegelijk.
Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Om hygiënische redenen accepteren we geen retourzendingen van geopende huidverzorgingsproducten. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
Veel van onze merken zijn dierproefvrij en sommige zijn veganistisch. Productdetails en ingrediëntenlijsten vindt u op elke productpagina.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en binnen 2-5 dagen geleverd, afhankelijk van uw locatie. U ontvangt trackinginformatie zodra de bestelling is verzonden.